Fraktpolicy
Köpvillkor
Uppdaterat 22 september 2026
1. Allmänna villkor
Discgolfcourse.eu och frisbeegolfrata.fi är webbutiker som drivs av Fritid Finland Oy (finskt organisationsnummer 2274308-3). Kontaktuppgifter: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Åbo, Finland, myynti@powergrip.fi, +358 45 2718 818.
Dessa villkor gäller de produkter och tjänster som säljs i webbutiken. I villkoren görs skillnad mellan försäljning till konsumenter och försäljning till företag, kommuner och andra organisationer. Punkterna 6 och 7 gäller endast konsumenter. Punkt 8 gäller endast köp som görs av företag och offentlig sektor.
Med konsument avses en fysisk person som gör ett inköp för ett ändamål som ligger utanför näringsverksamhet. Kommuner, klubbar, föreningar och företag är inte konsumenter.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. För varje beställning gäller de villkor som är i kraft vid beställningstillfället. Vi ansvarar inte för skador som orsakas av force majeure.
2. Beställning och offerter
Produkter beställs via webbutiken. Vid beställning ska fullständiga kontaktuppgifter anges: namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Telefonnumret används för att nå er om problem uppstår. Till den angivna e-postadressen skickar vi orderbekräftelse samt vid leverans en leveransbekräftelse med spårningsuppgifter, om fraktföraren tillhandahåller sådana.
Ett bindande avtal uppstår när vi skickar orderbekräftelsen.
Kompletta banpaket och designtjänster levereras utifrån en separat offert. Offerten anger leveransens omfattning, pris, leveranstid och betalningsvillkor. Offerten gäller under den tid som anges i den.
3. Priser och moms
Priserna i webbutiken inkluderar moms. Momsen bestäms av leveranslandet, och tillämplig skattesats visas i kassan.
För företag och organisationer med giltigt EU-momsregistreringsnummer tillämpas den momshantering som anges i offerten.
Priserna inkluderar inte fraktkostnader om inget annat anges. Fraktkostnaderna visas innan beställningen bekräftas.
4. Betalningssätt
Tillgängliga betalningssätt visas i kassan. Leveranser som sker utifrån en offert faktureras enligt de betalningsvillkor som avtalats i offerten.
5. Leverans
Vi levererar till Finland samt till övriga EU- och EES-länder. Tillgängliga leveransländer och leveranssätt visas i kassan.
Leveranstiden för produkter i lager är 3–5 vardagar inom Finland. Till övriga länder är leveranstiden normalt 5–10 vardagar. Större kvantiteter och kompletta banpaket levereras enligt den tidsplan som avtalats i offerten.
På grund av storleken levereras korgar, utkastplatser och skyltar i regel som fraktgods eller på pall. Palleverans förutsätter att det finns lossningsmöjlighet på mottagningsplatsen. Kunden ansvarar för att någon finns på plats på leveransadressen för att ta emot sändningen vid avtalad tidpunkt.
Vid konsumentköp övergår risken till kunden när varan har överlämnats till kunden eller till en av kunden utsedd mottagare som inte är fraktföraren. Vid köp som görs av företag och offentlig sektor avtalas riskens övergång i offerten.
6. Konsumentens ångerrätt
En konsument har rätt att ångra en beställning som gjorts på nätet genom att meddela detta inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag då konsumenten, eller en av konsumenten utsedd mottagare som inte är fraktföraren, har tagit emot varan. Levereras beställningen i flera sändningar börjar ångerfristen löpa vid mottagandet av den sista sändningen. Vid avtal om tjänster börjar ångerfristen löpa när avtalet ingås.
Ångerrätten utövas genom att skicka ett tydligt meddelande till myynti@powergrip.fi eller per post till Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Åbo, Finland. Ni kan använda ångerblanketten nedan, men det är inget krav. Det räcker att ni skickar meddelandet innan ångerfristen löper ut.
Efter att ångerrätten utövats ska varan returneras utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att meddelandet lämnats.
6.1 Returkostnader
Konsumenten står för de direkta kostnaderna för att returnera varan.
En del av våra produkter kan på grund av storlek eller vikt inte returneras som vanlig postförsändelse. Vid retur inom Finland är returkostnaden högst 200 euro per vara och högst 150 euro per pall för sändningar som levererats på pall.
Vid retur från övriga EU- och EES-länder är kostnaden högre än så. Vi lämnar en uppskattning av returkostnaden innan returen genomförs.
6.2 Återbetalning
Vi återbetalar alla mottagna betalningar, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi tog emot meddelandet om att ångerrätten utövats. När det gäller leveranskostnader återbetalar vi kostnaden för det billigaste standardleveranssätt vi erbjuder. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller tills konsumenten har visat att varan har sänts tillbaka.
Återbetalningen sker med samma betalningsmedel som konsumenten använde vid det ursprungliga köpet, om inte annat uttryckligen avtalats. Återbetalningen medför inga avgifter för konsumenten.
Konsumenten ansvarar för varans värdeminskning om den beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Varan får undersökas i samma omfattning som hade varit möjligt i en butik.
6.3 Undantag från ångerrätten
Ångerrätt gäller inte i följande fall:
- Varan har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller har fått en tydlig personlig prägel. Detta gäller till exempel hålskyltar och informationstavlor som tryckts med kundens egen grafik samt korgar och konstruktioner i specialfärger.
- Tjänsten har fullgjorts i sin helhet, fullgörandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga förhandssamtycke och konsumenten har informerats om att ångerrätten då går förlorad. Detta gäller till exempel en genomförd bandesigndag eller ett genomfört platsbesök.
6.4 Ångerblankett
Fyll i och returnera den här blanketten endast om ni vill frånträda avtalet.
- Till: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Åbo, Finland, myynti@powergrip.fi
- Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt köpeavtal avseende följande varor / utförandet av följande tjänst:
- Beställdes den / mottogs den:
- Konsumentens namn:
- Konsumentens adress:
- Konsumentens underskrift (endast om blanketten lämnas på papper):
- Datum:
7. Konsumentens lagstadgade rättigheter vid fel
Är varan felaktig har konsumenten lagstadgade rättigheter som är oberoende av ångerrätten och av eventuell garanti. Hit hör rätten att få felet avhjälpt, att få varan utbytt, att få prisavdrag eller att häva köpet enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
8. Köp som görs av företag och offentlig sektor
När köparen är ett företag, en kommun, en klubb, en förening eller en annan organisation gäller följande:
- Ångerrätt gäller inte. En bekräftad beställning är bindande för köparen.
- Att annullera eller ändra en beställning efter bekräftelsen kräver skriftlig överenskommelse. Redan uppkomna kostnader kan debiteras.
- Varor som tillverkats enligt kundens anvisningar, till exempel skyltar med kundens egen grafik och konstruktioner i specialfärger, tas inte tillbaka.
- Lagervaror kan tas tillbaka från fall till fall efter särskild överenskommelse, om varan är i originalförpackning och i säljbart skick. En returavgift kan debiteras.
- Leveransen ska kontrolleras utan dröjsmål vid mottagandet. Avvikelser i kvantitet eller kvalitet ska meddelas skriftligen inom 8 vardagar från mottagandet.
9. Garanti
På utkastplatser i konstgräs lämnar vi 3 års garanti. Garantin omfattar konstgräsmattans material. Den omfattar inte produkter som monterats felaktigt eller underhållits bristfälligt, och inte heller normalt slitage.
Garanti på korgar, skyltar och andra konstruktioner anges per produkt eller i offerten.
Garantin begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.
10. Transportskador och felaktiga varor
Har en vara kommit bort eller skadats under transporten ska kunden göra en anmärkning på fraktsedeln och reklamera till fraktföraren utan dröjsmål. Meddela även oss per e-post till myynti@powergrip.fi eller per telefon på +358 45 2718 818. Vi hjälper till att reda ut ärendet.
Synliga skador ska meddelas utan dröjsmål efter mottagandet och dolda skador utan dröjsmål efter att de upptäckts. Spara emballaget tills ärendet är utrett.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
På dessa villkor tillämpas finsk lag. En konsument förlorar dock inte det skydd som följer av tvingande bestämmelser i lagen i konsumentens hemland.
Kan en tvist inte lösas genom förhandling kan konsumenten vända sig till ett alternativt tvistlösningsorgan i sitt hemland. En konsument bosatt i Sverige kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. En konsument bosatt i Finland kan kontakta konsumentrådgivningen och föra ärendet till konsumenttvistenämnden. En konsument bosatt i ett annat EU-land kan få hjälp med en gränsöverskridande tvist av Europeiskt konsumentcentrum (ECC-Net).
Tvister som gäller köp som görs av företag och offentlig sektor avgörs vid Egentliga Finlands tingsrätt, om inte annat avtalats.
12. Personuppgifter
Behandlingen av personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
